クロスロード株式会社(以下、「当社」)は、本ウェブサイト(以下、「本サイト」)において提供するサービスにおける個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定めます。

1. 個人情報の収集方法

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます)などから収集することがあります。

2. 個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 上記の利用目的に付随する目的

3. 利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

5. クッキー(Cookie)およびGA4に関する条項

Cookie(クッキー)の利用について:
本サイトでは、お客様の利便性向上およびサイト改善のため、Cookie(クッキー)を使用しています。Cookieとは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルのことです。これにより、お客様が再度本サイトを訪問された際に、ブラウザを識別することが可能になります。

Googleアナリティクスの利用について:
本サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス(GA4)」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用してデータを収集しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Googleアナリティクスによって収集される情報の管理については、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。

お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することも可能です。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。

クロスロード株式会社

住所:兵庫県神戸市中央区江戸町104 江戸町104ビル 5階

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